Algemene voorwaarden

INLEIDING
Deze website wordt beheerd door Knothomedesigns. Op de hele site verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar Knothomedesigns. Knothomedesigns biedt deze website aan jou, de gebruiker, aan, met inbegrip van alle informatie, hulpmiddelen en diensten die op deze site beschikbaar zijn, op voorwaarde dat je alle hierin vermelde voorwaarden, beleidsregels en kennisgevingen aanvaardt.
Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via knothomedesigns.com worden geplaatst door klanten in Italië en Nederland.

Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maak je gebruik van onze "Dienst" en ga je ermee akkoord gebonden te zijn aan de volgende Servicevoorwaarden ("Servicevoorwaarden", "Voorwaarden"), met inbegrip van de aanvullende Servicevoorwaarden en beleidsregels die hierin worden genoemd en/of via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, gebruikers die browsers, dienstverleners, klanten, handelaren en/of bijdragers aan inhoud zijn.

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat je onze website bezoekt of gebruikt. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van enig deel van de website, ga je ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden. Als je niet alle voorwaarden van deze overeenkomst aanvaardt, krijg je geen toegang tot de website en mag je de diensten niet gebruiken. Als deze Servicevoorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Servicevoorwaarden.

Elk hulpmiddel of elke functie die aan de huidige winkel wordt toegevoegd, valt onder de Servicevoorwaarden. Je kunt de meest actuele versie van de Servicevoorwaarden altijd op deze pagina bekijken. We behouden ons het recht voor om elk onderdeel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Als je de website blijft gebruiken of er toegang toe blijft houden nadat wijzigingen zijn gepubliceerd, betekent dit dat je deze wijzigingen aanvaardt.

Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc., dat ons het online e-commerceplatform biedt waarmee we onze producten en diensten kunnen verkopen.

SECTIE 1 - SERVICEVOORWAARDEN VAN DE ONLINEWINKEL
Door deze Servicevoorwaarden te aanvaarden, verklaar je dat je ten minste de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in je staat of provincie van verblijf, of dat je de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in je staat of provincie van verblijf en ons toestemming hebt gegeven om minderjarigen onder jouw verantwoordelijkheid deze site te laten gebruiken.
Het is niet toegestaan onze producten te gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden, noch tijdens het gebruik van de dienst enige wet in uw rechtsgebied te schenden (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, auteursrechtwetten).
Het is in geen geval toegestaan wormen, virussen of codes van destructieve aard te verzenden.
Het niet naleven of schenden van een van de voorwaarden leidt tot de onmiddellijke beëindiging van de Diensten.

SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN
Wij behouden ons het recht voor om de Dienst aan iedereen, om welke reden dan ook en op elk moment te weigeren.
De gebruiker erkent dat zijn of haar inhoud (met uitzondering van creditcardgegevens) in niet-versleutelde vorm kan worden overgedragen en kan leiden tot (a) verzendingen via verschillende netwerken; en (b) wijzigingen om te voldoen aan en zich aan te passen aan de technische vereisten van verbindende netwerken of apparaten. Creditcardgegevens worden tijdens de overdracht via netwerken altijd versleuteld.
De gebruiker stemt ermee in geen enkel onderdeel van de Dienst, geen enkel gebruik van de Dienst, geen toegang tot de Dienst en geen contact op de website waarmee de Dienst wordt aangeboden, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
De titels die in deze overeenkomst worden gebruikt, zijn uitsluitend voor het gemak en beperken of beïnvloeden deze Voorwaarden op geen enkele wijze.

SECTIE 3 - NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN DE INFORMATIE
Wij zijn niet verantwoordelijk als de informatie die op deze site beschikbaar wordt gesteld niet nauwkeurig, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site wordt uitsluitend verstrekt voor algemene informatiedoeleinden en mag niet als betrouwbaar worden beschouwd of als enige basis voor het nemen van beslissingen worden gebruikt zonder primaire informatiebronnen te raadplegen die nauwkeuriger, vollediger of actueler zijn. Vertrouwen op het materiaal op deze site gebeurt volledig op eigen risico.
Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is niet noodzakelijkerwijs actueel en wordt uitsluitend ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar wij zijn niet verplicht de informatie op deze site bij te werken. U erkent dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen aan onze site te volgen.

SECTIE 4 - WIJZIGINGEN VAN DE DIENST EN DE PRIJZEN
De prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
De prijzen worden voor Italië en Nederland vermeld in euro (EUR) en zijn inclusief btw.
Wij behouden ons het recht voor om de Dienst (of enig onderdeel of enige inhoud daarvan) op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of stop te zetten.
Wij zijn niet aansprakelijk tegenover u of derden voor eventuele wijzigingen, prijswijzigingen, opschortingen of onderbrekingen van de Dienst.

SECTIE 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)
Sommige producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online beschikbaar via de website. Deze producten of diensten zijn mogelijk in beperkte hoeveelheden beschikbaar en kunnen alleen worden geretourneerd of omgeruild volgens ons Restitutiebeleid: https://knothomedesigns.com/policies/refund-policy
De levering vindt plaats op het door de klant in Italië of Nederland opgegeven afleveradres. De levertijden staan vermeld in ons Verzendbeleid.
Klanten in Italië en Nederland kunnen artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, in overeenstemming met ons Restitutiebeleid.
Wij hebben alles in het werk gesteld om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel worden weergegeven zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen niet garanderen dat de weergave van een kleur op uw computermonitor nauwkeurig is.
Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of diensten aan een persoon, geografisch gebied of rechtsgebied te beperken. Wij kunnen dit recht per geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van elk product of elke dienst die wij aanbieden te beperken. Alle productbeschrijvingen of productprijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving naar eigen goeddunken worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om de verkoop van elk product op elk moment stop te zetten. Elk aanbod voor een product of dienst dat op deze site wordt gedaan, is ongeldig waar dit verboden is.
Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of andere artikelen die u hebt gekocht of verkregen aan uw verwachtingen zal voldoen, noch dat eventuele fouten in de Dienst zullen worden gecorrigeerd.

SECTIE 6 - NAUWKEURIGHEID VAN FACTURERINGS- EN ACCOUNTGEGEVENS
Wij behouden ons het recht voor om elke bij ons geplaatste bestelling te weigeren. Naar eigen goeddunken kunnen wij de gekochte hoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen gelden voor bestellingen die zijn geplaatst vanaf of met dezelfde klantenaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen met hetzelfde factuur- en/of verzendadres. Als een bestelling wordt gewijzigd of geannuleerd, kunnen wij proberen u hiervan op de hoogte te stellen door contact op te nemen via het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat bij het plaatsen van de bestelling is opgegeven. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die naar ons eigen oordeel lijken te zijn geplaatst door handelaren, wederverkopers of distributeurs.

U stemt ermee in actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen die u in onze winkel doet. U stemt ermee in uw account en andere gegevens, waaronder uw e-mailadres en de nummers en vervaldatums van uw creditcards, tijdig bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met u kunnen opnemen.

Raadpleeg ons restitutiebeleid voor meer informatie: https://knothomedesigns.com/policies/refund-policy

SECTIE 7 – OPTIONELE TOOLS
Wij kunnen u toegang bieden tot tools van derden waarover wij geen toezicht of controle hebben.
U erkent en aanvaardt dat wij toegang tot dergelijke tools bieden "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij zijn niet aansprakelijk voor uw gebruik van optionele tools van derden.
Elk gebruik door u van optionele tools die via de website worden aangeboden, is volledig voor eigen risico. U dient zich ervan te verzekeren dat u de voorwaarden kent en goedkeurt waaronder de tools door de betreffende externe leveranciers worden verstrekt.
In de toekomst kunnen we ook nieuwe Diensten en/of functies aanbieden via de website (waaronder de introductie van nieuwe tools en bronnen). Deze nieuwe functies en/of Diensten vallen eveneens onder deze Servicevoorwaarden.

SECTIE 8 - LINKS NAAR DERDEN
Sommige inhoud, producten en diensten die via onze Dienst beschikbaar zijn, kunnen materialen van derden bevatten.
Links naar derden op deze website kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons zijn gelieerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de inhoud of juistheid van materialen of websites van derden en geven geen garanties voor en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor materialen of websites van derden, noch voor andere materialen, producten of diensten van derden.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele schade of nadelen in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud of enige andere transactie die verband houdt met websites van derden. Lees het beleid en de praktijken van derden zorgvuldig door en zorg ervoor dat u deze begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, schadeclaims, zorgen of vragen over producten van derden moeten worden gericht aan de betreffende derde partij.

SECTIE 9 - OPMERKINGEN, FEEDBACK EN ANDERE OPMERKINGEN VAN GEBRUIKERS
Als u op ons verzoek specifieke bijdragen indient (bijvoorbeeld inzendingen voor wedstrijden) of, zonder dat wij daarom hebben gevraagd, creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal online, per e-mail, per post of op andere wijze indient (gezamenlijk: "opmerkingen"), stemt u ermee in dat wij de opmerkingen die u aan ons doorstuurt op elk moment en zonder beperkingen mogen bewerken, kopiëren, publiceren, distribueren, vertalen en anderszins via elk medium mogen gebruiken. Wij zijn niet verplicht (1) de opmerkingen vertrouwelijk te houden, (2) een vergoeding voor de opmerkingen te betalen of (3) op de opmerkingen te reageren. Wij zouden
maar wij zijn niet verplicht om inhoud die wij naar eigen goeddunken als onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, smadelijk, pornografisch, obsceen of anderszins aanstootgevend beschouwen, of die het intellectuele eigendom van een partij of deze servicevoorwaarden schendt, te controleren, te bewerken of te verwijderen.
U erkent dat uw opmerkingen geen rechten van derden schenden, waaronder auteursrechten, handelsmerken, privacy-, publiciteits- of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U stemt er bovendien mee in dat uw opmerkingen geen lasterlijk of anderszins onwettig, beledigend of obsceen materiaal bevatten, noch computervirussen of andere malware die op enigerlei wijze de werking van de Dienst of een gerelateerde website kunnen aantasten. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, zich voordoen als iemand anders of ons of derden op andere wijze misleiden over de herkomst van een opmerking. U bent als enige verantwoordelijk voor de opmerkingen die u plaatst en de juistheid daarvan. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor opmerkingen die door u of derden worden geplaatst. SECTIE

10 - PERSOONLIJKE INFORMATIE
Het verstrekken van persoonlijke informatie via de winkel valt onder ons privacybeleid, dat u hier kunt raadplegen: https://knothomedesigns.com/policies/privacy-policy
SECTIE 11 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN OMISSIES
Af en toe kunnen de informatie op onze website of in de Dienst typografische fouten, onnauwkeurigheden of omissies bevatten die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten van producten, transittijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of omissies te corrigeren en de informatie te wijzigen of bij te werken, of bestellingen te annuleren wanneer informatie in de Dienst of op een gerelateerde website onjuist is, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat de bestelling is verzonden).
Wij zijn niet verplicht om de informatie in de Dienst of op een gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, prijsinformatie, tenzij dit wettelijk vereist is. Geen enkele in de Dienst of op een gerelateerde website vermelde update- of actualiseringsdatum mag worden opgevat als een aanwijzing dat alle informatie in de Dienst of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.

SECTIE 12 - VERBODEN GEBRUIK
Naast de andere verboden die in de Servicevoorwaarden zijn vastgelegd, is het verboden de website of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor onwettige doeleinden; (b) om anderen aan te zetten tot of te laten deelnemen aan een onwettige handeling; (c) om internationale, federale, provinciale, staats- of lokale voorschriften, regels, wetten of verordeningen te schenden; (d) om inbreuk te maken op onze intellectuele-eigendomsrechten of de intellectuele-eigendomsrechten van anderen; (e) om iemand lastig te vallen, te misbruiken, te beledigen, schade toe te brengen, te belasteren, te beschimpen, in diskrediet te brengen, te intimideren of te discrimineren op grond van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie te versturen; (g) om virussen of andere schadelijke code te importeren of te verzenden die op enigerlei wijze de functionaliteit of werking van de Dienst of een gerelateerde website, andere websites of het internet zal of kan beïnvloeden; (h) om de persoonlijke gegevens van anderen te verzamelen of te volgen; (i) voor spamming, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling of scraping; (j) voor obscene of immorele doeleinden; of (k) om de beveiligingsfuncties van de Dienst of een gerelateerde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor om jouw gebruik van de Dienst of een gerelateerde website te beëindigen als je een van de verboden gebruiksvormen schendt.

SECTIE 13 - UITSLUITING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Wij garanderen niet dat het gebruik van onze Dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
Wij garanderen niet dat de resultaten die door het gebruik van de Dienst worden verkregen nauwkeurig of betrouwbaar zijn.
Je stemt ermee in dat wij de Dienst voor onbepaalde tijd kunnen opschorten of deze op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving kunnen annuleren.
Je stemt er uitdrukkelijk mee in dat het gebruik van de Dienst of het onvermogen om de Dienst te gebruiken volledig op eigen risico is. De Dienst en alle producten en diensten die via de Dienst worden geleverd, worden (behalve voor zover uitdrukkelijk door ons verklaard) geleverd „zoals ze zijn” en „zoals beschikbaar” voor jouw gebruik, zonder enige verklaring, garantie of voorwaarde van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, met inbegrip van alle impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en niet-inbreuk.
De wettelijke consumentenrechten in Italië of Nederland worden door deze sectie niet aangetast.
In geen geval zijn Knothomedesigns, onze bestuurders, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, onderaannemers, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiehouders aansprakelijk voor enig letsel, verlies, vordering of enige directe, indirecte, incidentele, punitieve, bijzondere of gevolgschade van welke aard dan ook, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, gederfde winst, gederfde inkomsten, gemiste besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten of soortgelijke schade, ongeacht of deze is gebaseerd op een overeenkomst, onrechtmatige daad (met inbegrip van nalatigheid), risicoaansprakelijkheid of anderszins, die voortvloeit uit uw gebruik van de Dienst of van enig product dat via de Dienst is verkregen, of uit enige vordering die op enigerlei wijze verband houdt met uw gebruik van de Dienst of van enig product, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, eventuele fouten of weglatingen in de inhoud, of enig verlies of enige schade van welke aard dan ook die voortvloeit uit het gebruik van de Dienst of van enige inhoud (of enig product) die via de Dienst is geplaatst, verzonden of beschikbaar gesteld, zelfs indien wij op de mogelijkheid daarvan zijn gewezen. Aangezien sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet toestaan, is onze aansprakelijkheid in dergelijke staten of rechtsgebieden beperkt tot de maximaal wettelijk toegestane omvang.

SECTIE 14 - SCHADELOOSSTELLING
U stemt ermee in Knothomedesigns en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, bestuurders, agenten, opdrachtnemers, licentiehouders, dienstverleners, leveranciers, stagiairs en werknemers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen tegen elke vordering of eis, met inbegrip van redelijke juridische kosten, die door derden wordt ingesteld wegens of voortvloeit uit uw schending van deze Servicevoorwaarden of de documenten die daarin door verwijzing zijn opgenomen, of uit uw schending van enige wet of rechten van derden.

SECTIE 15 - SCHEIDBAARHEID
Indien enige bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of onafdwingbaar wordt geacht, blijft deze bepaling toch van kracht voor zover maximaal toegestaan door het toepasselijke recht en wordt het onafdwingbare deel geacht van deze Servicevoorwaarden te zijn gescheiden. Deze vaststelling doet geen afbreuk aan de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

SECTIE 16 - BEËINDIGING
De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn aangegaan, blijven na beëindiging van deze overeenkomst volledig van kracht.
Deze Servicevoorwaarden blijven van kracht totdat ze door jou of door ons worden beëindigd. Je kunt deze Servicevoorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat je onze Diensten niet langer wilt gebruiken of wanneer je onze website niet meer gebruikt.
Als wij van mening zijn, of vermoeden, dat je je niet houdt aan een van de voorwaarden of bepalingen van deze Servicevoorwaarden, kunnen wij deze overeenkomst ook op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen en blijf je verantwoordelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de beëindigingsdatum; en/of kunnen wij je vervolgens de toegang tot onze Diensten (of enig onderdeel daarvan) ontzeggen.

SECTIE 17 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Als wij enig recht of enige bepaling van deze Servicevoorwaarden niet uitoefenen of afdwingen, betekent dit niet dat wij afstand doen van dat recht of die bepaling.
Deze Servicevoorwaarden en elk beleid of elke operationele regel die wij op deze website of met betrekking tot de Dienst publiceren, vormen de volledige overeenkomst en het volledige contract tussen jou en ons. Deze Servicevoorwaarden regelen het gebruik van de Dienst en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, zowel mondeling als schriftelijk, tussen jou en ons (waaronder, zonder beperking, eerdere versies van de Servicevoorwaarden).
Eventuele onduidelijkheden bij de interpretatie van deze Servicevoorwaarden mogen niet worden uitgelegd in het nadeel van de opstellende partij.

SECTIE 18 - TOEPASSELIJK RECHT
Deze Servicevoorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten op grond waarvan wij de Diensten leveren, worden beheerst door en geïnterpreteerd overeenkomstig het Italiaanse recht.
Voor klanten in Nederland blijven de dwingende consumentenbeschermingsbepalingen van het Nederlandse recht onverminderd van toepassing.

SECTIE 19 - WIJZIGINGEN IN DE SERVICEVOORWAARDEN
Je kunt op deze pagina op elk moment de meest recente versie van de Servicevoorwaarden raadplegen.
We behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken elk onderdeel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te publiceren. Het is jouw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op wijzigingen. Als je onze website of de Dienst blijft gebruiken of openen nadat wijzigingen in deze Servicevoorwaarden zijn gepubliceerd, betekent dit dat je deze wijzigingen accepteert.

SECTIE 20 - CONTACTGEGEVENS

Naam van de winkel: Knothomedesigns

E-mailadres: contatti@knothomedesigns.com

Openingstijden klantenservice:

Elke dag: 08:00 – 20:00 (CET)

We beantwoorden je verzoek binnen 24 uur.